POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Black Panther
En Black Panther trabajamos con una selección de prendas importadas y piezas de producción propia, especialmente bodys y catsuits diseñados y fabricados por nuestra marca.
Muchas de nuestras piezas son ediciones limitadas o producciones exclusivas, por lo que recomendamos consultar previamente cualquier duda sobre talles, calce o características de la prenda antes de realizar la compra.
Nuestro equipo brinda asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir correctamente.
📲 WhatsApp: +54 9 11 7902-6109
Política de Cambios
Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, te pedimos tener en cuenta las siguientes condiciones.
Plazo para solicitar cambios
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.
Condiciones para aceptar cambios
Para poder gestionar un cambio, el producto debe:
• Estar sin uso
• No haber sido lavado
• No presentar marcas, manchas, perfumes o alteraciones
• Conservar etiquetas originales
• Mantener su empaque original
Black Panther se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan con estas condiciones.
Disponibilidad para cambios
Los cambios se realizan únicamente por productos disponibles en stock y de la misma temporada.
El valor del producto considerado para el cambio será el valor abonado originalmente, independientemente del precio vigente al momento del cambio.
Proceso para solicitar un cambio
Para iniciar el proceso de cambio, deberás comunicarte con nuestro canal de post venta:
📲 WhatsApp: +54 9 11 7902-6109
Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir para gestionar el cambio de manera correcta.
Costos de envío
Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente.
En caso de tratarse de una falla de fabricación o error en el pedido, Black Panther asumirá los costos correspondientes.
